腾讯电商平台国庆后上线 商家节前忙筹备
9月30日消息 一名腾讯电商内部人员向记者透露,腾讯电商平台具体的上线时间,暂定在10月11日或19日。先期只邀请六家垂直电商的加盟,包括易迅、好乐买、珂兰钻石、1号店、凡客旗下的V+以及化妆品网站天天网。该人士称,这样做主要是“为了避免一开始就大规模商家涌入“鱼龙混杂”的现象,保证统一的高标准服务。”
在公测期间QQ网购将采用类目特许和佣金的合作模式,即腾讯电商规定商家经营的类目,并且对六家电商的交易额,将以一定的比例提成。“QQ网购平台上的大多数商品将支持货到付款服务,消费者也可以采用第三方支付、信用卡和网银等便捷支付工具。”先期入驻的六家电商之一的珂兰钻石其副总裁王雍向记者表示,其中的第三方支付就指的是腾讯拍拍的财付通。
加盟电商筹备
王雍告诉,今年三月,腾讯电商人员就开始与珂兰钻石进行接洽,谈入驻腾讯电商平台的事宜,珂兰钻石在早期已经入驻淘宝,并带来不错的流量。但王雍表示,腾讯商城的先期用户会比较年轻,对商品的需求偏好是时尚与价格低廉,与淘宝的成熟买家有很大不一样。所以,对于腾讯商城的先期备货,将主要考虑在时尚款式的珠宝领域,钻石的备货将先不做考虑。而他预计,加盟腾讯电商平台,一年会为珂兰钻石增加3到4亿的营收。
作为此次日用百货品类的独家合作商1号店,其相关负责人向记者表示,在产品方面,一号店为QQ商城平台准备了大概5万个SKU(产品品类),产品覆盖日常消费所需各个方面,同时, 1号店目前的商品品类已经达到12万种。而在仓储方面,1号店的业务已经覆盖北京、广州、武汉、成都、上海五大仓储中心,为了配合因为入驻QQ商城而带来的流量增长,年底,1号店将会增加沈阳、西安两大仓储中心,面积超过22万平方米。
1号店总裁于刚向记者表示,与腾讯电商平台合作的时间会延续多久,将根据市场的反应而定。“我们对于一个渠道的投入产出会有统一的衡量。如果达到目标,则会继续投入。”
而此次独家3C合作商易迅相关负责人向记者表示,基于和腾讯电商平台的合作,易迅已经将相关的计划纳入易迅体系,在人员、商品、仓储、物流各方面都已经做好了充足的准备和应变的措施。
由于此前有入驻淘宝的商家反映,投入资金加盟淘宝之后,并没有为自己的网站带来大的流量,最终撤出。对于此次和腾讯合作打造大型电商平台,是否有类似顾虑,易迅表示并不十分纠结流量究竟是在腾讯平台还是易迅网本身。“无论用户在哪里产生购买,最终都是购买易迅平台的商品,体验易迅平台的配送及相关服务,所以用户会记得的是易迅提供了非常好的购物体验。”
号称中国最大的化妆品购物网站天天网总裁鞠传国向记者表示,天天网选择与腾讯联手,双方正式达成深入合作,并且之后会在市场推广、用户拓展等方面进行进多层面的资源互换。”对于腾讯合作的项目,公司已经成立了专门的运营团队以及公司的采购、客服、技术等部门都会配备专人与QQ网购项目进行对接。
平台拟明年逐步开放
腾讯电商人士向记者表示,在营销环节,腾讯将为合作商家提供用户共享的服务,腾讯的用户可以用QQ号一键登录合作伙伴的网站。同时,腾讯还整合QQ、QQ邮箱、QQ空间、腾讯微博、腾讯朋友等流量巨大的产品和社区平台,为合伙伙伴提供包括品牌展示、购物分享、SNS店铺、微博店铺等在内的全方位营销渠道,吸引新用户的关注。
在运营环节,腾讯还将为合作商家提供包括研发、架构和运维在内的全方位技术支持,并且通过开放API,给予合作商家依托腾讯平台的二次开发、服务开发、搜索等电子商务核心环节的开发能力,提升用户的购物体验。
而对于与目前占中国绝大部分市场的淘宝的竞争,腾讯电商人员表示,电子商务作为一个虚拟与现实跨界的产业,新鲜感、丰富性和多样性是商业的本质,渠道垄断者无法垄断商品的源头,各垂直细分的领域都会涌现出优秀的电商企业,并预计,3年之内国内将会出现超过150家的年销售过亿的电商企业。
腾讯期望通过构建一个大型B2B2C的电商平台,开放包括用户、流量、技术能力在内的所有资源帮助更多的B2C企业。“如果问腾讯未来希望在电子商务的产业格局中处于一个什么地位,我想说我们不希望成为一枝独秀的那一家,因为只有合作伙伴的成功才代表我们的成功,从这个意义上讲,腾讯愿意成为中国电商的一片开放共赢的土壤,用自己的平台去成就更多的企业。”
上述人士表示,腾讯所拥有的开放平台优势和巨大流量资源将更好的为B2C企业提供全方位的支持,同时腾讯也会不断投入资金整合物流和仓储的服务商帮助合作伙伴提升服务水平。
腾讯计划逐步磨合好和改善整体的体验,特别是线下体验环节有更多保证的前提下,逐步开放吸引更多的B2C网站和商户在统一的服务规范和标准下入驻,而这也最早也要等到明年。