从jingdong看国人域名价值观的“情”“理”“道”

        我是昨天下午从易名微博转发中得到这一消息的，刘强东微博原文：晕！晕！晕！刚还看到媒体“曝光”我们300万买了jingdong.com域名，域名确实是我们买了，不过指望我给300万！！！除非我疯了！
        起初我也没在意，只是哂笑一下。没想到晚上这事就讨论得热火朝天，我专门跑去刘强东的微博里翻看了所有评论。评论者主要有三个群体：京东的客户、域名投资行业人、小站长。
        京东客户在表示对360buy高度认同时还不忘连带投诉一些京东服务问题，其观点侧于“情”。
        域名投资人基本都是反对刘强东言论是贬低域名价值和京东自身品牌价植，其观点侧于“理”。
        小站长们都有点对域名投资人咬牙切齿的感觉，其观点侧于“道”。

        域名投资人的客户是终端，终端的客户是他们的终端——消费者。从去年的QQ360大战开始，周鸿祎声明中所用的“用户感受”一词被凸显出来，相信所有站长们都认识到这一点了。所以，域名投资人和网站站长等“专业人士”在争吵之前应该先听听京东客户对这件事情看法。
        丁君彦：你买了如果是300万，我们也晕，支持京东，支持你，360BUY已经在我们心中了，我每年在京东的购物要将近40万，得到实惠很多，我可是跟定京东和刘总了。不要让我们失望啊。
        telife ：“jingdong”的域名太不国际化了，还不如“360buy”。您先商品价格降降，说实话现在京东的商品价格优势已经没了。
        Lane卐Lee：支持，这种钱不值得出，我认为现在的域名对并不重要，我们上京东都不是在百度谷歌里搜的么！
        龙猫先生：360buy 挺好的啊，要是改成jingdong还真不习惯了呢。
        溪的柔鱼知道：给个P就不给他，现在谁不知道京东是360BUG，都成熟了理他干嘛。
        可以看得出来，京东的老客户对360buy.com的认同度很高，有感情。但这种感情是此前积累的，对京东未来市场开拓和潜在客户认知上不见得如此。客户经常要“百度谷歌里搜”就说明这个域名存在缺陷，让 人记不住，至少不如baidu、google好记。如果把360buy 和100buy（满分） 、 365buy（天天） 、 123buy 、 buy360 摆在一起，可能有很多人要认错，至少不会认为 360buy 有更大的优势。

        域名投资人则大多数是恨铁不成钢的感觉，认为中国所有商家都短视，没有正确的域名价值观：
        名之成：京东老总都是这种认识，那么社会对域名及域名品牌的认知就可想而知了。显然，社会还需要做大量的域名扫盲工作！
        阿小axiao：300万一点也不贵，物有所值，不至于疯了，京东商城的品牌价值不只于此。对这域名价值不认可，基本上可以说是对自己品牌的不认可。
        姚剑军:那难道是290万买的？ ，对这域名价值不认可，基本上可以说是对自己品牌的不认可。我都觉得值300万！我就常搞不清是buy360还是360buy。
        域名确实比车牌号要值钱，因为一个好域名除了值得炫耀之外还明显可以带来经济收益。特别是在中国的电商网站，不论是个单词域名还是创意域名都得起个中文名，为的就是便于口口相传。可惜域名不是用嘴巴输入的，读音与输入之间关联最紧密的就是拼音了，而且没有错别字之忧。卓越的域名jooyoo.com就是个典型的失败案例，它适合图像记忆，却无法让文字与读音关联。sina 和 sohu 的例外是胜在短。但域名投资人将域名的重要性拔得太高也是不对的，任何网站都需要宣传，只要有个合身的域名，宣传网站的同时就把域名也宣传出去了。而合身的域名（包括网站名）肯定不止一个，名店域名的价值很多是用广告费堆起来的。域名、广告、搜索，域名的重要性仅占其一。

        小站长恨米农，无论他们是在米农身上捡到了便宜还是吃了亏。这种恨是与生俱来的，他们认为米农是资源囤积者，而他们是实业家。
        乐泡茶叶扬生：京东有钱也至于干这样傻事。我们的lepod.com才300块转让来的。窃喜一下。
        网络营销手册 域名炒作泛滥了 “ 米农”晋升“米商” 无商不...此处略去一个字。
        唐忠義e 强哥！来看你来了，现在的媒体传播速度惊人！不过就有一批绯闻制造者，使人厌恶，现在网上的东西真假难辩！排斥你的人不少，不少还是疯狗！看来你以后要多备用预报针！被咬成狂犬病就不好了！哈哈……
        如果哪位米友想去和那位“乐泡茶叶扬生”讲域名的重要性，毫无疑问是对牛弹琴的。因为他就是一个能“将就”的人，即使从米农手中很便宜地买到一个域名，他也只会“窃喜”而不会对米农有好感。小站长一般只能看到买域名所花的钱，而看不到一个好域名可以赚到的钱。“道义之愤”超出投资回报率计算的理性。

        除了以上三种主流人群的观点，还有两位特别值得一提：
        名鞋库韩步勇：人总是要为不经意的失误买单，品牌越大越如此。
        大家可以不知道名鞋库，应该不会不知道 s.cn，应该是位有胆识的人，不知道他有没有拿下mingxie 和  mingxieku？建议他既然花大钱了，也应该多考虑一下木桶效应，别短了一块板。
        中青报王超：赞，不要给这些恶意炒作域名的人以市场，这个守株待兔的市场不是个好市场。
        这位仁兄虽然不属于以上三种中的任何一类，但作为媒体人和旁观者，他们对“投机倒把”的憎恶来自于“士农工商”——封建“贱商”思想的残余，可惜我国计划经济时期产生的“投机倒把罪”已经于2008年1月正式撤消了。

        “情”也罢、“理”也罢、“道”也罢，都难免有失偏颇。我无法对其他人说什么，只能劝戒域名投资同行：域名的价值在于应用，站长、终端和任何一名网络消费者都是我们的衣食父母，在自己充分刚强的“理性投资”思维下，如果能再多些“道”与“情”，让域名除了钱之外还能多些智慧之光，不要让人一提起域名投资就想起投机倒把和山西煤老板，这或许能让自己和整个行业走得更远更好。

                                                  作者：籴粜  2011.02.23