顺丰电商版图初现 网站域名成软肋
6月1日消息,昨日,传闻已久的顺丰电商“优选”正式上线,官方域名采用sfbest.cn,顺丰也借此迈出了进军电商的第一步。
顺丰优选(sfbest.cn)
笔者在之前的文章《京东凡客快递域名大比拼 物流电商的合作与暗斗》中提到,物流虽然是电商行业的重要板块,但是随着京东、凡客旗下快递业务的不断成熟,这种无形中的压力使得顺丰不得不作出相应的调整,做自己的电商平台,看似是一条蛮好的路径,但是顺丰作为传统物流企业,本身并没有足够的互联网基因,所以顺丰此次进军电商也是一种无奈之举。
一个企业有没有互联网基因,域名的选择最能体现,众所周知,顺丰颇为喜爱sf这个缩写名称,我们经常能在大街上看到顺丰的运输车,大大的SF标志非常醒目,但是sf.com作为两字母域名价值自不必说,而且已经建站的sf.com几乎不可能被顺丰收购,那么拼音域名shunfeng.com呢?对于这个不能再简单的双拼域名,顺丰却迟迟未能拿下。
顺丰集团从1993成立,经过近20年的发展历史,已经成为了国内速递行业的巨头,而双拼域名也从当年的默默无闻,到现在成为域名市场的主流、用户的最爱,但是顺丰却一直未能有所进展,目前的官方网站甚至还是扁担域名sf-express.com。
域名shunfeng.com的whois信息
我想国内大部分用户在查询顺丰的运单号时,肯定是通过百度等搜索引擎登陆,究其原因,一是国内部分用户的英语水平还有待提高,express这个单词很难记忆,二是知道的用户会觉得输入很麻烦、很容易输错,所以用户宁可不厌其烦的打开百度,输入顺丰,也不愿意去记下这个域名。
与其形成鲜明对比的则是京东,拿笔者自己的体验来说,京东商城的原域名360buy.com虽然记忆不难,但是在京东收购jingdong.com之前,笔者一直是通过访问“百度”登陆京东的,一是本人对于拼音的使用习惯,觉得输入汉字更舒服,还有就是,有过登陆“山寨”网站的朋友都知道,许多山寨网站的域名跟“正版”网站相当相似,所以笔者在访问这种跟钱”沾边“的网站时,只要不熟悉域名,都会去借助百度。所以双拼shunfeng.com未能拿下从网站流量来看,就是顺丰的一种损失。
此次顺丰“优选”采用的域名是sfbest.cn,同时出手保护了其它相关后缀域名,不仅如此,顺丰还拥有“顺丰优选”的自身四拼域名shunfengyouxuan.com/.com.cn/.cn等,当然了顺丰最喜爱的缩写sf也并没有放过,sfyouxuan.com 、SF-youxuan.com等域名也被顺丰提早拿下,看似顺丰对于域名品牌的保护相当到位,但是我们都知道,域名保护不在于多,而在于“精”,域名youxuan.com就是那个“精”,但是顺丰仍未能拿下,不知道此次顺丰会有所行动吗?
域名作为互联网上标识地址的“门牌号”和企业互联网品牌的主要载体,同时也是知识产权的一种形式,尤其对于从事线上交易的电商网站而言,其重要性不言而喻。对于顺丰“优选”而言,毕竟电商不同于快递业务,对于用户的体验和信任度需要相当大的考验,笔者也建议顺丰能够尽早的完善其域名品牌。