互联网域名普遍适用性将带来高达98亿美元的巨大

 

　　域名系统 (Domain Name System (DNS)) 大幅扩展，现已涵盖1,200余个gTLD。很多顶级域比传统的三字符顶级域（例如，.com、.edu 和 .org）更长，或者使用非拉丁文字符号（例如，中文、阿拉伯语或西里尔语）。

 

　　如今，人们可以选择最能展现其身份和语言认同感的域名，尽管很多在线系统并不承认这些域名的有效性。例如，倘若用户在网站的在线表单中输入域名或相关电子邮件地址但遭到拒绝，那么很可能会引发各种问题。一旦发生此类情况，不仅会使用户感到沮丧、降低组织赢得新客户的几率，还会削弱互联网所带来的文化、社会和经济效益。

 

　　“为实现长期发展，各级组织应抓住机遇并勇于承担责任，确保系统适应域名系统这种常见互联网基础设施，”Ram Mohan（UASG 主席）指出。“普遍适用性可确保面向全球互联网用户呈现统一而又积极的体验，不仅创造了重大的经济机遇，也为接纳下一个十亿互联网用户提供了可能。此外，一旦实现普遍适用性，各级政府和 非政府组织 将能够更出色地为公民和选区服务。”

 

　　据这项新发布的独立研究保守估计，支持国际化域名（Internationalized Domain Names (IDNs)，允许使用全球各种语言的域名）可以带来1700万新在线用户，包括此前因本地语言服务匮乏而无法获得完整在线体验的用户。

 

　　上述估计值仅仅是基于五种从IDN受益的主要语言和语言群体（俄语、中文、阿拉伯语、越南语和印度语语言群体），因为他们使用非拉丁文字符号；还基于非互联网用户群体的比例（对于他们而言，本地语言服务匮乏是他们接入互联网的一大障碍）。这项研究显示，最初这些新IDN用户的在线消费很可能达62亿美元/年。

 

　　此外，报告还表明，现有gTLD用户的收入也可能会有所增长。据一项调查显示，13%的网站不支持超过三个字母的新顶级域名 - 只需更新这些网站（也就是“漏洞修复”）即可通过实现普遍适用性每年增加36亿美元在线收入。综上所述，整合软件系统与常见互联网基础设施将带来98亿美元的潜在年收入机会。况且这还是保守估计，因为这项数值既未考虑电子商务消费的未来潜在增长，也未考虑新域名注册收入。

 

　　“我们的分析表明，在实现普遍适用性的过程中，我们面临的主要障碍是缺乏问题意识，而不是任何技术挑战。”Andrew Kloeden（Analysys Mason 负责人）表示。“这项工作并不困难。软件和应用程序所有者实施UA不需要付出艰苦卓绝的努力；事实上，绝大部分企业只是将UA问题视为‘漏洞修复’。”

 

　　尽管尚有一些工作有待完成，但在全球各级组织的努力下，普遍适用性工作已经取得重大进步。本报告的案例研究显示，很多大型全球性企业（例如，Adobe、Verizon、Wells Fargo、Twitter等）已经做出必要调整，为实现面向客户的系统 UA 做好准备。但是，过程尚未结束，很多应用程序依然不接受新域。从普遍适应性的工作进展角度而言，IDN的进度不及新通用顶级域。